FAQ
Hoe werkt de BabySensor?
Sensoren in de armband meten de hartslag van het kind, de huidtemperatuur en de zuurstofverzadiging. De sensorarmband stuurt deze informatie naar het basisstation, dat tevens fungeert als babyfoon en de kamertemperatuur meet. Het basisstation verzendt deze gegevens samen met de metingen van uw kind naar uw smartphone via de BabySensor-app, zodat u een volledig overzicht hebt en het systeem vanaf uw telefoon kunt beheren. Het basisstation maakt verbinding via wifi en heeft ook een ingebouwde 4G-kaart die geactiveerd kan worden met een apart abonnement, voor gebruik van BabySensor op plaatsen zonder wifi-dekking
Hoe zet ik BabySensor aan?
Het instellen van BabySensor is eenvoudig en intuïtief:
- Sluit het basisstation aan op de stroomvoorziening.
- Plaats de armband in de laadwiegdock, met de magnetische oplader in het basisstation.
- Verbind uw mobiele apparaat met hetzelfde wifi-netwerk als waarop BabySensor is ingesteld. Het netwerk moet op een 2,4 GHz-band staan, of een netwerk dat zowel 2,4 GHz als 5 GHz ondersteunt.
- Download de BabySensor-app van de App Store of Google Play.
- Volg de instructies in de app om de installatie te voltooien."
Dit zou de stappen duidelijker moeten maken voor het instellen van BabySensor.
Is BabySensor CE-goedgekeurd?
Ja, het product is CE-gemarkeerd en heeft alle benodigde certificaten voor milieu, veiligheid en verkoop in Europa
Krijg ik een melding als er iets mis is met mijn kind?
We gebruiken een verkeerslichtsysteem voor meldingen. Het systeem komt met een standaardindeling voor wat normale waarden zijn voor de verschillende sensoren, aangepast aan de leeftijd van je kind. Je kunt deze indien nodig aanpassen. Je kunt instellen hoe je op de hoogte wilt worden gesteld bij veranderingen in de waarden, zoals 'Alles is oké', 'Let op' of 'Controle vereist'.
- Als alles in orde is, verschijnen de waarden grijs op je mobiel.
- Als er iets verandert en buiten de normale bereiken valt, verschijnen de waarden geel. Je kunt op de hoogte worden gesteld via een geel scherm, geluid en trillingen op je mobiel, evenals geel licht op het basisstation.
- Bij ongebruikelijke metingen verschijnen de waarden rood. Je kunt op de hoogte worden gesteld via een rood scherm, geluid en trillingen op je mobiel, evenals rood licht op het basisstation.
Waarom heeft BabySensor geen camera?
BabySensor wordt ontwikkeld in samenwerking met gezondheidswerkers, waaronder artsen en gezondheidsverpleegkundigen. We zijn het erover eens dat overmatig gebruik van mobiele apparaten niet gunstig is voor ouders van peuters. Bovendien biedt een camera geen diepgaande informatie over de zorgbehoeften van het kind. Daarom hebben we ons gericht op nauwkeurige sensortechnologie die essentiële informatie biedt, met meldingen wanneer de zorgbehoeften veranderen.
Voor welke leeftijdsgroep is BabySensor?
BabySensor is ontworpen voor alle kinderen van 0 tot 5 jaar oud. Het feitelijke gebruik zal waarschijnlijk variëren naargelang de leeftijd. Wanneer de baby klein is (0-18 maanden), zullen de sensoren regelmatig worden gebruikt. Naarmate het kind groter wordt, zullen metingen wellicht alleen in speciale situaties nodig zijn. De babyfoonfunctie blijft relevant gedurende deze hele periode. Voor de meest nauwkeurige metingen raden we aan om de armband op de bovenarm of dij te plaatsen als de baby klein of dun is.
"Hoe kunnen we onbeperkt bereik krijgen, bijvoorbeeld wanneer we in een hut zijn, zonder wifi?"
Het basisstation stuurt de zorginformatie van je kind naar je mobiel via wifi of 4G. De 4G-functie vereist een abonnement om te worden geactiveerd. Met een 4G-abonnement van 12 maanden breid je je gebruik van BabySensor uit en daarmee ook je eigen mobiliteit. Met een actief 4G-abonnement schakelt het systeem automatisch over naar 4G wanneer wifi niet beschikbaar is
Hoe krijg ik te zien wanneer mijn kind de armband verliest?
Als het kind de armband verliest, wordt je op de hoogte gebracht met de melding '' armband inactief ''.
Kunnen we de BabySensor schoonmaken ?
Ja, je kunt de armband met de hand wassen of in de wasmachine op 30 °C. Vergeet niet om de sensoreenheid te verwijderen voordat je gaat wassen. De reistas kan worden gewassen op 40 °C. Het basisstation kan worden schoongemaakt met een vochtige doe
Hoe vaak meet de sensor de informatie?
De hartslag wordt elke 20 seconden gemeten. De zuurstofverzadiging (SpO2) en de huidtemperatuur worden elke 15 minuten gemeten, net als de kamertemperatuur.
We zijn bezig met slaaptraining. Kunnen we de huilwaarschuwingen uitschakelen?
Ja, je kunt eenvoudig geselecteerde meldingen in je app aanpassen of uitschakelen.
Zit er garantie op de BabySensor?
Ja, we bieden een garantie van twee jaar op het product.
Er zijn geen schadelijke stralingseffecten van de BabySensor.
Om straling te minimaliseren, gebruiken we Bluetooth Low Energy om de armband met het basisstation te verbinden. Het basisstation staat niet direct in contact met het kind en communiceert via wifi of 4G, vergelijkbaar met hoe je telefoon werkt, maar met aanzienlijk minder verkeer. Daarom is het gebruik ervan niet schadelijk.
Ben ik ervan verzekerd dat mijn kind veilig en gezond blijft wanneer ik BabySensor gebruik.
BabySensor Relax is geen goedgekeurde medische apparatuur en is niet bedoeld voor de preventie of diagnose van ziekten of gezondheidscondities. Het dient uitsluitend als een hulpmiddel.
Je bent verantwoordelijk voor het welzijn en de gezondheid van uw kind en dient alle richtlijnen voor gezondheid, zorg en veiligheid, inclusief slaap, te volgen.
Wat is de maximale afstand tussen armband en basisstation?
Het Bluetooth-bereik is normaal gesproken maximaal 10 meter, afhankelijk van fysieke obstakels. Daarom moet het basisstation zich op maximaal 5-10 meter afstand van het kind bevinden wanneer de armband in gebruik is. Als de armband buiten bereik raakt, ontvang je een melding dat "de armband inactief is".
Waar is de aan/uit -knop?
Basisstation: De aan/uit-knop bevindt zich aan de linkerkant vooraan, naast de bevestiging aan de lederen band. Houd deze 2-3 seconden ingedrukt om het apparaat aan/uit te zetten. Wanneer het basisstation wordt ingestoken voor opladen of volledig is opgeladen, wordt het apparaat automatisch ingeschakeld.
Armband-sensor: Schakel in/uit via de app of door deze aan te brengen of te verwijderen van de huid.
De app: Open en sluit zoals alle andere apps.
Hoe lang duurt het om de apparaten volledig op te laden?
Bracelet -sensor: max 90 minuten.
Basisstation: max vijf uur.
Wat is de batterijcapaciteit?
Bracelet -sensor: minstens 36 uur.
Basisstation: minimaal 12 uur continu gebruik.
Hoe weet ik of de apparaten opgeladen zijn en klaar voor gebruik?
Het batterijniveau kan eenvoudig in de app worden gecontroleerd (rechtsboven).
Daarnaast geven LED-lampjes op de apparaten aan wanneer ze worden opgeladen en tonen ze het laadniveau.
Kun je zelf de waarden instellen voor meldingen?
Het systeem wordt standaard geleverd met instellingen voor slapende kinderen van 0-6 maanden. Deze kunnen eenvoudig worden aangepast in de app.
Kan de BabySensor kou verdragen?
Het wordt getest in koude omstandigheden en kan temperaturen tot -50 graden Celsius verdragen.
Kan de BabySensor hitte verdragen?
Het wordt getest op hitte en kan temperaturen tot maximaal 50 graden Celsius verdragen.
Zijn de meldingen zichtbaar op het vergrendelde scherm?
Als het scherm vergrendeld is en meldingen zijn ingeschakeld in de app, worden de meldingen weergegeven op het vergrendelscherm. Je kunt in de app kiezen hoe je op de hoogte wilt worden gesteld.
In de vergrendelde schermmodus worden de audio-instellingen van de telefoon automatisch aangepast voor geluid en trillingen.
Negeert het alarm de stille modus op je mobiel?
Als je mobiel zich in de stille modus en vergrendeld scherm bevindt, ontvang je de melding zonder geluid. In de app kun je nog steeds geluid ontvangen.
Als de mobiel in de "Niet storen" modus staat, kun je nog steeds een geluidsalarm krijgen op het vergrendelscherm.
Waar is de armband van gemaakt?
De armband die aan de arm of voet van het kind wordt bevestigd, is gemaakt van Oeko-Tex textiel. Dit materiaal veroorzaakt geen allergische reacties en bevat geen kleurstoffen die kankerverwekkend kunnen zijn. Meer informatie over Oeko-Tex is te vinden op De website van de consumentenbond.
Waarom is BabySensor ontwikkeld?
Omdat we tijdens onze eigen ervaringen in de baby- en peuterperiode veel onzekerheid en slapeloze nachten hebben ervaren. We willen een veilige steun zijn voor ouders en bijdragen aan meer gemoedsrust en de mogelijkheid om wat minder gespannen te zijn.
Wie zit er achter BabySensor?
BabySensor is een volledig Noors bedrijf, geleid door ondernemer Anita Fevang, moeder van vier kinderen. De technologie achter BabySensor is ontwikkeld in nauwe samenwerking met Noorse en internationale leveranciers.
Heeft BabySensor meer functies?
Ja, het systeem is zo ontworpen dat updates OTA - over-the-air kunnen worden uitgevoerd. Dit omvat bugfixes, updates en nieuwe functionaliteiten. Nieuwe versies van de app worden bijgewerkt zoals andere apps, en de software op het apparaat zelf wordt bijgewerkt zoals systeemupdates op je telefoon. We werken voortdurend aan verbeteringen en nieuwe functionaliteiten die geleidelijk beschikbaar zullen worden gesteld aan zowel bestaande als nieuwe gebruikers.